Sao lưu dữ liệu và kế hoạch phục hồi sau thảm họa

Là người ngoài ngành, có thể bạn không biết, một trong những công ty hosting lớn nhất thế giới, OVH, vừa bị lửa tàn phá một trong những trung tâm dữ liệu của họ tại Strasbourg. Hàng triệu site không truy cập được, máy chủ bị tiêu huỷ hoàn toàn, không có khả năng phục hồi dữ liệu. Liệu có bao nhiêu trong số các khách hàng tại đây có sẵn kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ?

Lửa bùng lên tại một phòng máy chủ ở trung tâm dữ liệu SBG2. Báo động, và lính cứu hoả được gửi đến hiện trường.

00:47, 10/03/2021

cháy tại trung tâm dữ liệu SBG2 của OVH tại Strasbourg

Lửa bùng lên tại một phòng máy chủ ở trung tâm dữ liệu SBG2. Báo động, và lính cứu hoả được gửi đến hiện trường.

Hiện trường cháy được tạm thời phong toả và cô lập để tránh lan tràn tiếp tục.

02:54, 10/03/2021

cháy tại trung tâm dữ liệu SBG2 của OVH tại Strasbourg

Hiện trường cháy được tạm thời phong toả và cô lập để tránh lan tràn tiếp tục.

SBG2 bị xác nhận phá huỷ hoàn toàn. Lửa vẫn đang có khả năng lan tràn sang các trung tâm dữ liệu kế cận. Một phần của SBG1 bị phá huỷ. Lính cứu hoả đang cô lập hiện trường để tránh lửa tiếp tục lan tới SBG3 và SBG4. OVH khuyến nghị khách hàng kích hoạt kế hoạch phục hồi sau thảm họa.

04:09, 10/03/2021

OVH khuyến nghị khách hàng kích hoạt kế hoạch phục hồi sau thảm họa

SBG2 bị xác nhận phá huỷ hoàn toàn. Lửa vẫn đang có khả năng lan tràn sang các trung tâm dữ liệu kế cận. Một phần của SBG1 bị phá huỷ. Lính cứu hoả đang cô lập hiện trường để tránh lửa tiếp tục lan tới SBG3 và SBG4. OVH khuyến nghị khách hàng kích hoạt kế hoạch phục hồi sau thảm họa.

Cơ bản đã kiểm soát được lửa. Tất cả các trung tâm SBG1, SBG2, SBG3 và SBG4 đều không được phép ra vào.

07:20, 10/03/2021

cơ bản kiểm soát được cháy tại trung tâm dữ liệu SBG2 của OVH tại Strasbourg

Cơ bản đã kiểm soát được lửa. Tất cả các trung tâm SBG1, SBG2, SBG3 và SBG4 đều không được phép ra vào.

Hệ thống UPS tại SBG3 bị ngắt. Các máy chủ sẽ lần lượt tắt giữa chừng khi mất nguồn điện. Bên cạnh trung tâm SBG2 bị phá huỷ hoàn toàn, bốn phòng máy chủ ở SBG1 cũng không thể phục hồi.

10:00, 10/03/2021

Hệ thống UPS bị ngắt, các máy chủ sẽ bị ngưng đột ngột.

Hệ thống UPS tại SBG3 bị ngắt. Các máy chủ sẽ lần lượt tắt giữa chừng khi mất nguồn điện. Bên cạnh trung tâm SBG2 bị phá huỷ hoàn toàn, bốn phòng máy chủ ở SBG1 cũng không thể phục hồi.

OVH công bố kế hoạch phục hồi trong hai tuần kế tiếp. Cần phải xây dựng lại hoàn toàn các phòng mạng, kiểm tra và khôi phục các máy chủ vẫn còn có thể hoạt động, chuyển dữ liệu từ Strasbourg sang các vùng khác.

13:00, 10/03/2021

SGB2 bị phá huỷ hoàn toàn. SBG1 mất 4 phòng máy chủ. Tình trạng dữ liệu ở các trung tâm khác chưa được xác định.

OVH công bố kế hoạch phục hồi trong hai tuần kế tiếp. Cần phải xây dựng lại hoàn toàn các phòng mạng, kiểm tra và khôi phục các máy chủ vẫn còn có thể hoạt động, chuyển dữ liệu từ Strasbourg sang các vùng khác.

Tại sao sao lưu dữ liệu là quan trọng.

Phải nói rằng, không nhiều doanh nghiệp Việt Nam chú trọng vấn đề sao lưu dữ liệu. Khi đi thuê máy chủ hosting, nhiều doanh nghiệp chỉ chú ý đến chi phí thấp. Có thể do không được tư vấn đầy đủ, nên họ thường bỏ qua phần sao lưu dữ liệu. Chỉ đến khi có sự cố xảy ra, mới phát hiện rằng dữ liệu không thể phục hồi. Khi đó, thiệt hại trước hết là bản thân khách hàng. Mà thiệt hại đó không đo lường được bằng một vài tháng chi phí dịch vụ, kể cả trong trường hợp được nhà cung cấp bồi thường.

Hay gần đây, chúng ta thường nghe thấy các vụ tống tiền bitcoin khi hacker chiếm dụng và mã hoá dữ liệu của bạn bằng ransomware. Bạn sẽ trả tiền cho hacker, và hy vọng khôi phục được dữ liệu?

Kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ là gì?

Có nhiều mục yêu cầu trong kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ. Tuy nhiên, mục đích cuối cùng khi thực thi kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ là khôi phục được dữ liệu hoàn chỉnh một cách nhanh nhất, giảm tối thiểu việc mất mát dữ liệu. Với hệ thống máy chủ hosting, để thực hiện được việc này, yêu cầu tối thiểu là có được một hệ thống sao lưu dữ liệu đáp ứng các yêu cầu sau:

  • hoạt động ổn định.
  • thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên, lâu dài.
  • địa điểm lưu trữ dữ liệu sao lưu nằm bên ngoài trung tâm dữ liệu với máy chủ đang vận hành.

Độ ổn định của dữ liệu

Cần biết rằng, khi copy dữ liệu từ một ổ cứng sang một ổ cứng khác, các bit thông tin có thể thay đổi. Do vậy, để đảm bảo có thể phục hồi được dữ liệu, sau khi copy, dữ liệu trên máy chủ lưu trữ cần phải được kiểm tra. Nếu phát hiện ra lỗi, hệ thống phải có cảnh báo và việc sao lưu dữ liệu phải được thực hiện lại.

Thời gian sao lưu dữ liệu

Tuỳ thuộc vào tần suất cập nhật dữ liệu của bạn như thế nào mà bạn có thể chọn sao lưu dữ liệu hàng tuần, hàng ngày, hay thậm chí là hàng giờ. Và các dữ liệu sao lưu cần được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định, ví dụ như vài ngày, vài tuần, hay vài tháng. Chứ không phải dữ liệu ngày hôm sau khi đè lên ngày hôm trước luôn. Tưởng tượng, cuối ngày thứ sáu, khi bạn kết thúc công việc, mọi dữ liệu vẫn còn nguyên vẹn. Sáng thứ hai, dữ liệu bị xoá, bạn muốn khôi phục lại thì phát hiện ra, bản backup dữ liệu mới nhất đã ghi đè lên bản dữ liệu ngày thứ 6, và không có các thông tin cần thiết!

Địa điểm lưu trữ dữ liệu sao lưu

Như trong trường hợp của OVH, nếu khách hàng có dữ liệu sao lưu ở một trung tâm dữ liệu khác, họ có thể nhanh chóng phục hồi bản sao lưu lên một máy chủ mới, điều chỉnh cấu hình tên miền về địa chỉ IP mới. Nếu như bản sao lưu dữ liệu lại nằm cùng phòng máy chủ, khi xảy ra thảm hoạ, hoặc dữ liệu cũng sẽ bị phá huỷ, hoặc sẽ phải chờ thời gian rất lâu để xem có thể lấy lại được dữ liệu hay không. Lại ví dụ như các máy chủ ở trung tâm SBG3 của OVH, khi UPS bị ngắt, các máy chủ mất điện, cũng sẽ tắt đột ngột. Khả năng rất lớn xảy ra là các file hệ thống bị lỗi, không khởi động lại máy chủ được nữa, cũng như việc các bảng dữ liệu có khả năng lỗi không khôi phục được, hoặc chỉ được một phần.

Có kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ là tự bảo vệ mình

Ở Việt Nam, chúng ta có câu phòng cháy hơn chữa cháy. Chọn nhà cung cấp dịch vụ tốt là cách phòng cháy. Luôn luôn sẵn sàng kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ là cách chữa cháy nhanh nhất. Thiệt hại do mất dữ liệu lớn hơn rất nhiều so với chi phí vận hành một kế hoạch phục hồi sau thảm hoạ.

Nếu doanh nghiệp của bạn chưa đánh giá và lên kế hoạch được, bạn có thể liên hệ với VietNAP để được tư vấn chi tiết. Tại VietNAP, các hệ thống sao lưu dữ liệu luôn được đặt mức độ ưu tiên cao, và được cung cấp miễn phí cho các khách hàng hosting, kể cả sử dụng gói dịch vụ nhỏ nhất.