Thuê hosting miễn phí
VietNAP không cung cấp hosting miễn phí, nhưng chúng tôi giúp bạn tìm hiểu và quyết định có nên dùng hosting miễn phí hay không. Mỗi người, mỗi doanh nghiệp có những nhu cầu riêng – one size doesn’t fit all 🙂
C-Suite nên biết
Các dịch vụ liên quan web hosting dưới góc nhìn kinh doanh đối với các nhân sự C-Suite (CEO, CTO, CIO…). Góc nhìn này không quá đi sâu về kỹ thuật, nhưng thêm thông tin để có quyết định chọn hosting thế nào cho phù hợp với doanh nghiệp trong thời điểm hiện tại.
Đắt hay rẻ – câu hỏi muôn thủa
Vì sao lại cùng là cân thịt hay mớ rau mà lại đắt rẻ khác nhau? Vì người kinh doanh nông nghiệp công nghệ cao họ phải bỏ tiền cho công nghệ để làm sạch thật, lại truy xuất nguồn gốc để người tiêu dùng biết là thực sự nó sạch, lại bỏ tiền để … Đọc tiếp
Helpdesk hỗ trợ khách hàng
Helpdesk là một phần quan trọng trong hoạt động tại VietNAP, kể cả với các câu hỏi trước và sau bán hàng, các tình huống hỗ trợ kỹ thuật. Các câu hỏi của khách hàng gửi đến VietNAP đều được chuyển đổi thành các tickets, lưu vào trong helpdesk. Từ đó, helpdesk không chỉ là … Đọc tiếp
Hỗ trợ khách hàng: email hay điện thoại
Internet / Hosting doanh nghiệp là một ngạch dịch vụ khá đặc biệt. Nó yêu cầu hệ thống có uptime cao, luôn luôn phải hoạt động tốt 24/7. Cũng do vậy mà yêu cầu về hỗ trợ khách hàng nói chung, đặc biệt là hỗ trợ kỹ thuật cần có sự phối hợp chính xác … Đọc tiếp
Nhận xét của khách hàng
Nhận xét của khách hàng là một điểm quan trọng để đánh giá dịch vụ một nhà cung cấp. Tuy nhiên, có nên dựa cả vào đó?
Đối tác hay nhà cung cấp
Một đối tác tốt sẽ đảm bảo nền tảng hosting doanh nghiệp ổn định, giúp từng nhân viên tập trung vào công việc chuyên môn. Bạn chọn đối tác hay nhà cung cấp?